Algemene Voorwaarden

Door een bestelling te plaatsen bij Zenor Store ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees ze gerust door — we houden het eerlijk en transparant.

1. Bestellingen

• Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW
• Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de betaling
• We behouden het recht om bestellingen te weigeren in uitzonderlijke gevallen

2. Betaling

• Betalen kan via iDEAL, Klarna (achteraf betalen), Bancontact, creditcard of Apple Pay
• Je bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling

3. Levering

• Gratis verzending naar Nederland en België
• Nederland: 7–15 werkdagen na verzending
• België: 7–10 werkdagen na verzending
• Je ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra je bestelling is verzonden
• Het risico gaat over op de klant bij aflevering

4. Retour

• 30 dagen retourrecht vanaf ontvangst van je bestelling
• Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd
• Retourkosten zijn voor eigen rekening

5. Garantie

• 1 jaar garantie op fabricagefouten
• Garantie vervalt bij onjuist gebruik of externe schade

6. Aansprakelijkheid

• Zenor Store is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van het product
• Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van de betreffende bestelling

7. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

Vragen?
📧 zenor.business@gmail.com
Laatste update: 27 maart 2026