Algemene voorwaarden

Door een bestelling te plaatsen bij Zenor Store ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Bestellingen

• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW
• Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de betaling
• We behouden het recht om bestellingen te weigeren in uitzonderlijke gevallen

2. Betaling

• Betalen kan via iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay en Google Pay
• Je bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling

3. Levering

• Gratis verzending naar Nederland en België
• Nederland: 7–15 werkdagen na verzending
• België: 7–10 werkdagen na verzending
• Je ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra je bestelling is verzonden
• Het risico gaat over op de klant bij aflevering

4. Retour

• 30 dagen retourrecht vanaf ontvangst van je bestelling
• Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd
• Retourkosten zijn voor eigen rekening

5. Garantie

• 1 jaar garantie op fabricagefouten
• Garantie vervalt bij onjuist gebruik of externe schade

6. Aansprakelijkheid

• Zenor Store is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik
• Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag

7. Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

Vragen? E-mail: zenor.business@gmail.com Laatste update: 13 april 2026